CEDA Family Talks : Diversité & Inclusion

Jermaine (à gauche) est superviseur de production. Charis (à droite) est auditeur énergétique. Tous les deux travaillent avec notre équipe de météorisation des habitations.

Voici ce qu'ils ont dit :

Depuis combien de temps travaillez-vous chez CEDA et pourquoi appréciez-vous son environnement de travail ?

Jermaine : Je travaille chez CEDA depuis 14 ans maintenant. J'ai eu l'expérience unique d'être Technicien en Efficacité Énergétique et Superviseur de Production. Dans ces postes, mon bureau était chaque jour une maison de client différente. J'aime dire que mon bureau changeait quotidiennement, ce qui m'a donné l'opportunité de voir et d'apprendre énormément sur la manière dont nous influençons la vie des gens au quotidien. Pour moi, l'environnement chez CEDA est un environnement altruiste. Nous essayons constamment d'aider et d'avoir un impact positif sur les personnes et les communautés que nous servons.

Charis : Je travaille pour CEDA en tant qu'auditeur énergétique depuis août 2017. Travailler comme auditeur énergétique m'a donné l'opportunité d'être le premier visage et contact dans la maison du client, pour les éduquer sur tous les services que le département de météorisation fournit, et les informer de l'état réel de leur maison. Témoigner de la joie et le plus souvent du soulagement sur le visage de nos clients, que nous sommes là pour aider, est la partie la plus gratifiante de mon travail.

Selon vous, comment la culture de CEDA favorise-t-elle la diversité et l'inclusion ?

Jermaine : Je pense que cela commence par le haut ; nous avons un groupe diversifié au sein du Conseil d'Administration. J'ai eu l'occasion de travailler avec certains d'entre eux et ils sont passionnés par l'écoute de toutes les personnes impliquées – et ils prennent ce que vous dites à cœur. Nous avons aussi un Président et PDG très accessible en la personne de M. Harold Rice. Vous pouvez littéralement l'aborder dans le couloir pour avoir une véritable conversation sur ce que vous ressentez. Il sera impliqué et fera un suivi avec vous concernant vos réflexions et sentiments.

Charis : CEDA promeut la diversité et l'inclusion en embauchant un groupe de personnes diversifié. Cela donne à notre personnel l'opportunité de célébrer nos différences et nous permet de travailler constamment vers, et d'améliorer, la sécurité psychologique sur le lieu de travail. Je tiens également à reconnaître notre directeur des ressources humaines, Paul Lalonde, pour avoir promu une culture antiraciste au sein de notre famille CEDA. Cet effort me réjouit de savoir que notre personnel se présente activement chaque jour pour nos gens dans la communauté, qui sont marginalisés et opprimés, avec un cœur ouvert.

Pourquoi la diversité et l'inclusion parmi le personnel seraient-elles cruciales pour le succès de CEDA dans la communauté de Chicagoland ?

Jermaine : La diversité et l'inclusion parmi le personnel sont ce qui fait fonctionner CEDA. Nous vivons dans les communautés que nous servons, donc nous connaissons les besoins. Chicago et la région de Chicagoland sont très ségréguées. Si nous pouvons embaucher du personnel de ces communautés ségréguées et rassembler tout le monde sous un même toit, travaillant à combattre la guerre contre la pauvreté, nous pouvons l'attaquer de toutes les manières possibles. Nos dirigeants chez CEDA font en sorte que tout le monde se sente valorisé et accepté, peu importe qui ils sont.

Charis : Avoir une équipe diversifiée a un impact sur nos clients et notre capacité à les servir. CEDA collabore avec des organisations telles que le Réseau d'Action Musulman du Centre-Ville (IMAN) pour atteindre de nouvelles communautés. Pour moi, aller dans une communauté que nous servons où la majorité de nos clients me ressemblent me rend plus authentiquement connecté et positionné pour empathiser et sympathiser.

Comment la diversité de la CEDA influence-t-elle nos clients et notre capacité à les servir ?

Jermaine: Avoir une équipe diversifiée nous rend seulement meilleurs pour nous adapter au changement et aux différences. En retour, cela nous rend meilleurs pour servir nos clients.

Charis : Avoir une équipe qui reflète les communautés que nous servons nous permet de créer avec passion des solutions qui correspondent aux attentes de nos communautés.

Êtes-vous intéressé à devenir membre de la famille CEDA ? Consultez nos postes vacants !