田野視角：家庭氣密化
「現在，及時且高效的緊急支援對我們的客戶來說比以往任何時候都更為關鍵。我們的節能團隊持續在庫克縣穩定我們的客戶和社區。」
我們知道這段時間對我們的客戶來說可能有多麼具有挑戰性。雖然公用事業公司暫停了斷電，但許多經濟上有困難的個人和家庭仍然面臨著家中的問題。隨著失業人數的增加，許多人被迫在基本需求之間做出選擇，例如藥物、食物以及為家中供暖。這些壓力加上在家教育以及處理錯過重要時刻的情感創傷，使許多人陷入了絕望。
“她們是像安吉這樣的女性，一位在廷利公園的單身母親。在CEDA的支持下，她得以更換她家的爐子來供暖，支持她的孩子們度過這個「新常態」，並為未來打造基礎。”
當企業開始關閉時，Angie發現自己失去了工作和穩定的收入來支持她的家庭。接著，她的暖爐停止運作，讓她和孩子們不得不忍受寒冷的天氣。在收到安裝二手暖爐的天價報價後 – 這可能導致致命的一氧化碳中毒 – Angie的朋友建議她打電話給CEDA。在24小時內，CEDA能夠與我們的合作夥伴聯繫，穿上裝備並更換了她的暖爐。
這還不是全部，CEDA還提供了一個一氧化碳和煙霧探測器，以及一個智能恆溫器，並就如何節能降低帳單提供了相關主題。
“這只是CEDA在我們服務的人們的生活中建立韌性的眾多方式之一。我們的工作為我們的客戶提供了克服許多低收入人群所面臨障礙的機會。” - CEDA的氣候調節主任約翰·帕迪（John Pady），如上圖所示
我們的公用事業項目經理Salina Colon一直保持聯繫，並確保Angie及其家人在這段隔離期間感到有所支持。將她與我們的其他服務，如FsACE連接起來，並鼓勵她保持積極態度。
Angie和她那些漂亮的孩子們。
現在、今天以及未來數年，這位年輕的母親少了一個障礙需要克服，並且有機會為自己和孩子們建立一個更強大的未來。
我們要感謝我們的合作夥伴Resources Innovations、NICOR、D&R Construction以及Nick & Eddie Construction給予我們支持社區的機會。
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在我們共同經歷這場前所未有的COVID-19疫情時，我們將專注於維持對危機中人們的基本服務，並幫助無法滿足基本需求的居民和鄰居。
如果您或您所愛的人需要氣候適應支援並希望在新的申請被接受或居家服務恢復時收到通知，請透過wxcustomerservice@cedaorg.net與我們聯繫，以確保您能獲得所有未來更新的消息。
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