Skip to content

منظور من الميدان: عزل المنازل

قطع فكرية

“الآن، وأكثر من أي وقت مضى، الدعم الطارئ الفوري والفعّال لعملائنا أمر حاسم. فريق التجوية لدينا يواصل عملهم لتحقيق الاستقرار لعملائنا والمجتمعات في مقاطعة كوك.“

نحن نعلم مدى تحدي هذا الوقت بالنسبة لعملائنا. بينما تقوم شركات المرافق بتعليق عمليات القطع، لا يزال الأفراد والعائلات الذين يواجهون تحديات اقتصادية يعانون من مشاكل في منازلهم. مع تزايد فقدان الوظائف، يُجبر الكثيرون على اتخاذ قرار بين الاحتياجات الأساسية مثل الدواء والطعام والتدفئة لمنازلهم. هذه الضغوط بالإضافة إلى التعليم المنزلي والتعامل مع الصدمة العاطفية لفقدان لحظات مهمة قد تركت الكثيرين في يأس.

“هنّ نساء مثل أنجي، أم عزباء في تينلي بارك. بدعم من CEDA، استطاعت استبدال فرنها لتدفئة منزلها، ودعم أطفالها خلال هذا 'الوضع الجديد' وبناء مستقبلهم.”

عندما بدأت الشركات بالإغلاق، وجدت أنجي نفسها بدون عمل ودخل ثابت لدعم عائلتها. ثم توقفت الفرن الخاص بها عن العمل مما تركها وأطفالها يواجهون الطقس البارد. بعد تلقيها عروض أسعار باهظة لتركيب فرن مستعمل - والذي قد يؤدي إلى التسمم بأول أكسيد الكربون القاتل - أوصت صديقة أنجي بأن تتصل بـ CEDA. خلال 24 ساعة، تمكنت CEDA من الاتصال بشركائنا، وتجهزت وقامت بتبديل الفرن الخاص بها.

ليس هذا فحسب، بل قدمت CEDA أيضًا جهاز إنذار أول أكسيد الكربون وكاشف الدخان وترموستات ذكي مع مواضيع حول كيفية توفير الطاقة وخفض فواتيرها.

جون بادي، مدير التجوية، سيدا
"هذه كانت واحدة من العديد من الطرق التي تعمل بها سيدا لبناء القدرة على التكيف في حياة الأشخاص الذين نخدمهم. يوفر عملنا الفرصة لعملائنا للتغلب على العقبات التي يواجهها العديد من الأشخاص ذوي الدخل المحدود." - جون بادي، مدير التجوية في سيدا، الموضح في الصورة أعلاه

مدير برنامج الخدمات العامة لدينا، سالينا كولون، ظلت على اتصال وضمنت أن تشعر أنجي وعائلتها بالدعم خلال هذه الفترة من العزلة. وقد قامت بربطها بخدماتنا الأخرى، مثل FsACE, وشجعتها على البقاء إيجابية.

image

أنجي وأطفالها الجميلون.

الآن، واليوم، ولسنوات قادمة، أصبحت هذه الأم الشابة تواجه عقبة واحدة أقل، وأتيحت لها الفرصة لبناء مستقبل أقوى لنفسها ولأطفالها.

نود أن نشكر شركائنا Resources Innovations، NICOR، D&R Construction و Nick & Eddie Construction على الفرصة لدعم مجتمعنا.

ابحث عن الخدمات

بينما نعيش معًا هذا الوضع غير المسبوق لجائحة كوفيد-19، سيكون تركيزنا على الحفاظ على توفر الخدمات الأساسية للأشخاص في أزمة، ومساعدة سكاننا وجيراننا الذين لا يستطيعون تلبية احتياجاتهم الأساسية.

إذا كنت أنت أو شخص تحبه بحاجة إلى دعم التجوية ولتلقي الإعلانات عند قبول طلبات جديدة أو استئناف الخدمات المنزلية، يرجى الاتصال بنا على wxcustomerservice@cedaorg.net لضمان إبلاغك بجميع التحديثات المستقبلية.

استثمر اليوم

لدعم عملنا المستمر، يُرجى النظر في تقديم هدية لصندوق الطوارئ لدينا. تبرع هنا!

المقال التالي

إنجيج هارفي

Link to إنجيج هارفي article
image

النشرة الإخبارية

انضم إلى عائلة سيدا

ابقَ على اطلاع دائم بجميع برامج ومبادرات وفعاليات CEDA من خلال الانضمام إلى قائمتنا البريدية.