سياسة الخصوصية
كما ذُكر سابقًا: المحتويات الموجودة على موقع CEDA الإلكتروني تُقدم كمعلومات عامة فقط. يحتوي هذا الموقع على روابط نصية تشعبية لمواقع إلكترونية تم إنشاؤها ويتم التحكم بها من قبل منظمات أخرى. تُقدم هذه الروابط لراحتك ولا تُعتبر كضمان من CEDA للمعلومات التي تحتويها. عندما تنتقل إلى أحد هذه المواقع، لن تكون بعد ذلك على موقع CEDA الإلكتروني ويجب أن تتأكد من مراجعة سياسة الخصوصية للموقع الجديد.
تلتزم جمعية تنمية المجتمع والاقتصاد في مقاطعة كوك (CEDA)، وشركاتها التابعة والمرتبطة، وشركاتها الفرعية المختلفة، بشدة بحماية خصوصية عملائنا، ومستخدمي مواقعنا الإلكترونية وتطبيقاتنا المحمولة، فضلاً عن منتجاتنا وخدماتنا (جماعيًا، "الخدمات"). وفي ضوء هذا الالتزام، نلتزم بالممارسات الموضحة أدناه.
يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. من خلال التصفح و/أو استخدام مواقع وتطبيقات الجوال التابعة لـ CEDA (كل منها، "موقعنا")، فإنك توافق على جمعنا واستخدامنا ومشاركتنا لمعلوماتك الشخصية التي يمكن التعرف عليها كما هو موصوف في سياسة الخصوصية هذه.
من وقت لآخر، قد نغير سياسة الخصوصية هذه وسنبذل جهوداً معقولة لنشر مثل هذه التغييرات. أي تغييرات ستكون فعالة فوراً بمجرد نشر سياسة الخصوصية المحدثة. استمرارك في استخدام موقعنا يمثل موافقتك على شروط سياسة الخصوصية الجديدة. يرجى التحقق بانتظام من سياسة الخصوصية هذه لأي تحديثات:
جمع واستخدام المعلومات الشخصية
من خلال استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا، قد نجمع معلومات شخصية ("معلومات شخصية")، وهي المعلومات التي تحدد هويتك كفرد أو تتعلق بك كفرد قابل للتعريف. قد تشمل المعلومات الشخصية، ولكن لا تقتصر على، اسمك الأول واسم العائلة، عنوان المنزل أو العمل، عنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف. قد نجمع أيضًا المعلومات الشخصية التي نجمعها على موقعنا مع المعلومات التي نجمعها عنك خارج الإنترنت.
نحن نجمع الأنواع التالية من المعلومات:
معلومات التعريف الشخصية ("PII") التي تقدمها
نحن نجمع المعلومات الشخصية منك عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا. بينما لا نطلب منك تقديم المعلومات الشخصية لتصفح موقعنا، يجب علينا جمع بعض المعلومات الشخصية والمعلومات الشخصية المحددة إذا اخترت استخدام خدماتنا. تشمل المعلومات الشخصية المحددة المعلومات التي يتم دمج اسمك مع رقم الضمان الاجتماعي، أو رقم رخصة القيادة، أو رقم بطاقة الهوية الحكومية، أو رقم الحساب البنكي، أو رقم بطاقة الائتمان أو الخصم، أو البيانات البيومترية الفريدة. قد نجمع أيضًا المعلومات الشخصية والمعلومات الشخصية المحددة عندما تقوم بإنشاء أو تعديل حساب عبر الإنترنت، أو إكمال أي معاملة ذاتية الخدمة معنا عبر الإنترنت، أو عندما تزودنا بالمعلومات الشخصية والمعلومات الشخصية المحددة في أي مراسلة. قد يشمل ذلك أي من أسئلتك، أو تعليقاتك، أو اقتراحاتك المقدمة من خلال موقعنا أو إذا قمت بملء استبيان.
عندما تقدم لنا بشكل طوعي رقم هاتف محمول على موقعنا، فإنك تمنحنا موافقة خطية صريحة لاستخدام هذا الرقم للغرض المحدد، أو إذا تم تقديمه بالنسبة لحساب الخدمات العامة الخاص بك أو أي حساب آخر لدينا، موافقة خطية صريحة لنقل المعلومات إليك التي تتعلق ارتباطًا وثيقًا بهذا الحساب، طالما أنك لم تعطنا تعليمات معاكسة. يمكنك إلغاء هذه الموافقة في أي وقت بأي طريقة معقولة. ليس من الضروري الحصول على موافقتك للاتصال بك من قبلنا من أجل تلقي خدماتنا.
معلومات الجهاز والاستخدام
قد نقوم تلقائيًا بجمع الأنواع التالية من المعلومات أثناء استخدامك لموقعنا:
- معلومات الاستخدام: نحن نجمع بعض المعلومات تلقائيًا من خلال استخدامك لموقعنا، مثل الصفحات التي تزورها على موقعنا، وتكرار الزيارة، ومعلومات حول الشراء أو المعاملات الأخرى التي تتم على موقعنا، وما تنقر عليه أثناء تواجدك في الموقع.
- معلومات الموقع: قد نجمع معلومات حول موقعك الفعلي التي يمكن تحديدها من خلال نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وأجهزة الاستشعار الأخرى التي قد تكشف عن معلومات حول الأجهزة القريبة، نقاط الوصول للواي فاي، وأبراج الاتصالات الخلوية.
- معلومات الجهاز: قد نجمع معلومات حول الجهاز الذي تستخدمه، مثل موديل العتاد، نظام التشغيل، رقم إصدار التطبيق، المتصفح، وعناوين بروتوكول الإنترنت.
- معلومات الجهاز المحمول: بالإضافة إلى معلومات الجهاز المذكورة أعلاه، عندما تصل إلى موقعنا عبر متصفح على جهازك المحمول أو من خلال استخدام إحدى تطبيقاتنا المحمولة، قد نجمع أيضًا معلومات الشبكة المحمولة بما في ذلك رقم الهاتف، ومعرف الجهاز الفريد المخصص لذلك الجهاز، ومشغل الشبكة المحمولة، ونظام التشغيل، وغيرها من خصائص الجهاز. قد نصل أيضًا إلى وظائف على جهازك المحمول لتشغيل تطبيقنا المحمول، والتي يمكن أن تشمل: الهاتف، الكاميرا، المتصفح، تطبيقات التواصل الاجتماعي، التعرف على البصمة، أو نظام تحديد المواقع العالمي.
- إفصاح عبر الرسائل النصية القصيرة: من خلال تقديم رقم هاتف وتقديم أي نموذج على الموقع الإلكتروني، فإنك توافق على التواصل معك عبر رسالة نصية قصيرة. قد تنطبق تعرفة الرسائل والبيانات. يمكنك الرد بكلمة STOP للاعتراض على استلام المزيد من الرسائل.
الكوكيز وتقنيات التتبع الأخرى
تُعرف "الكوكيز" بأنها ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها ضمن ذاكرة الكمبيوتر أو الجهاز المحمول عبر موقع ويب من خلال المتصفح. تمكّن الكوكيز موقعًا مثل موقعنا من تتبع أنشطتك على ذلك الموقع، وتحسين استخدامك للموقع، مثل تتبع تفضيلاتك.
يمكنك تغيير إعدادات المتصفح على جهاز الكمبيوتر الشخصي أو الجهاز المحمول الخاص بك بحيث لا يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط. إذا رفضت ملفات تعريف الارتباط، قد لا يزال بإمكانك استخدام موقعنا، ولكن قد لا تتمكن من الوصول إلى بعض وظائف الموقع وقد تكون قدرتك على استخدام بعض المناطق في الموقع محدودة.
قد نستخدم أيضًا تقنيات تتبع أخرى للمواقع الإلكترونية أو الهواتف المحمولة لتحديد هويتك وتتبع تفضيلاتك، ومنع النشاط الاحتيالي أو تحسين أمان الموقع، وتقييم أداء موقعنا، وتقديم المحتوى لك بناءً على اهتماماتك في موقعنا ومواقع الويب الخاصة بأطراف ثالثة.
معلومات مجمعة
المعلومات الإحصائية أو المجمعة لا تحدد هويتك أو هوية أي شخص بعينه بشكل مباشر، ولكن قد يتم استخلاصها من معلوماتك الشخصية. على سبيل المثال، قد نجمع المعلومات الشخصية لحساب النسبة المئوية للمستخدمين في رمز بريدي معين.
جمع البيانات من طرف ثالث
قد تُقدم بعض المحتويات أو التطبيقات التي يمكن الوصول إليها من خلال موقعنا بواسطة أطراف ثالثة، بما في ذلك شركات التحليلات، معالجو الدفع، ومقدمو الإعلانات. يتضمن موقعنا أيضًا ميزات وسائل التواصل الاجتماعي، مثل زر الإعجاب "Like" الخاص بفيسبوك وغيرها من الأدوات مثل زر "المشاركة" أو البرامج الصغيرة التفاعلية التي تُقدم بواسطة أطراف ثالثة. قد تستخدم هذه الأطراف الثالثة ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات تتبع أخرى لجمع المعلومات عنك عند استخدامك لموقعنا. قد تُرتبط المعلومات التي يجمعونها بمعلوماتك الشخصية أو قد يجمعون معلومات، بما في ذلك المعلومات الشخصية، عن أنشطتك على الإنترنت على مر الزمن وعبر مواقع ويب مختلفة وخدمات أونلاين أخرى.
لا نتحكم في تقنيات التتبع التي يستخدمها الأطراف الثالثة والتي يمكن الوصول إليها من خلال موقعنا أو كيف يمكن استخدامها. إذا كان لديك أي أسئلة حول إعلان أو محتوى مستهدف آخر، يجب عليك قراءة أي سياسة خصوصية يوفرها موقع الطرف الثالث أو الاتصال بالمزود المسؤول مباشرة. قد يوفر بعض هؤلاء الأطراف الثالثة لك طرقًا للاختيار بعدم جمع معلوماتك أو استخدامها للإعلان المستهدف. على سبيل المثال، قد يكون بعض هؤلاء الأطراف الثالثة أعضاء في مبادرة الإعلان الشبكي ("NAI") أو تحالف الإعلان الرقمي ("DAA")، والتي توفر موقعًا واحدًا حيث يمكنك اختيار عدم المشاركة في أنواع معينة من جمع البيانات أو عدم استلام الإعلانات المستهدفة من الشركات الأعضاء. للاختيار بعدم المشاركة، يرجى زيارة موقع NAI على العنوان http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp أو www.aboutads.info لممارسة الاختيار بالنسبة للمشاركين في DAA.
إحدى الخدمات الخارجية التي نستخدمها هي Google Analytics، وهي خدمة يقدمها Google. يستخدم Google البيانات المجمعة لتتبع وفحص استخدام موقعنا وقد يشارك هذه البيانات مع خدمات Google الأخرى. يمكنك معرفة المزيد عن ممارسات الخصوصية لدى Google بزيارة موقعهم على http://www.google.com/policies/privacy/partners/. نستخدم أيضًا خدمات استطلاع رضا العملاء عبر الإنترنت التي تقدمها Foresee Results. يمكنك معرفة المزيد عن ممارسات الخصوصية لدى Foresee بزيارة موقعهم على http://www.foreseeresults.com/privacy-policy.shtml.
كيف نستخدم ونشارك المعلومات
نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها بالطرق التالية:
- لتقديم الخدمات: نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها بهدف تقديم أي خدمات قد تطلبها.
- التواصل: نحن نستخدم المعلومات الشخصية للتواصل معكم بخصوص موقعنا أو خدماتنا. قد نستخدم أيضًا معلوماتكم الشخصية لإرسال تحديثات الحساب أو غيرها من الاتصالات المتعلقة بحسابكم أو لإعلامكم بأي تغييرات على موقعنا أو خدماتنا، أو لإرسال معلومات وتوصيات وعروض ترويجية نعتقد أنها ستثير اهتمامكم. قد ترسل شركة CEDA المعلومات الاتصالية التي تم جمعها من خلال موقعنا إلى شركات CEDA الأخرى، بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، أو قد يتم إرسال هذه الاتصالات مباشرة إليكم من خلال موقعنا، مثل الإشعارات الفورية.
يجب أن تلاحظ أن شركات CEDA قد تستخدم وسائط إلكترونية أخرى للتواصل (مثل وسائل التواصل الاجتماعي)، والتي قد تمتلك سياسات خصوصية منفصلة تحكم خصوصية المعلومات التي يتم مشاركتها أو جمعها من خلال استخدامك لها.
- أغراض محددة: قد يُطلب منك تقديم معلومات لغرض محدد (غير الأغراض الموصوفة في سياسة الخصوصية هذه). سنستخدم تلك المعلومات لذلك الغرض فقط.
- دعم العملاء: قد نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم الدعم أو الخدمات الأخرى التي تطلبها. على سبيل المثال، قد نحتاج إلى معلومات معينة من أجل تقديم الدعم الفني أو الإجابة على أسئلة حول موقعنا أو خدماتنا.
- لتحسين خدماتنا: قد نستخدم معلوماتك الشخصية في التحليلات الإحصائية، وإعداد الاستطلاعات، وإجراء البحوث التسويقية بهدف تحسين خدماتنا. قد نستخدم المعلومات المجمعة على موقعنا لتخصيص تجربتك على موقعنا.
- صيانة الموقع: نحن نحلل كيف يتفاعل المستخدمون مع موقعنا للحفاظ عليه وتحسينه. نستخدم أيضًا المعلومات التي نجمعها لتشخيص أي مشاكل في موقعنا.
- أغراض تجارية مشروعة. قد نستخدم معلوماتك الشخصية أو المعلومات الشخصية المحددة لأي غرض تجاري آخر نراه مشروعًا، كما يسمح به القانون المعمول به.
الأمان
أمان المعلومات الشخصية والمعلومات الشخصية المحددة مهم بالنسبة لنا. نحن نحافظ على تدابير أمان مادية وتقنية وإدارية معقولة لحماية المعلومات الشخصية والمعلومات الشخصية المحددة والحد من الوصول إليها. لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تكنولوجيا تخزين إلكترونية آمنة بنسبة 100%. لذلك، بينما نسعى لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية المعلومات الشخصية والمعلومات الشخصية المحددة، لا يمكننا ضمان أمانها المطلق.
يجب أن تتحلى بالتحفظ في المعلومات التي ترسلها إلينا عبر البريد الإلكتروني. لا يمكننا ضمان أمان البريد الإلكتروني المرسل عبر الإنترنت وأنه لن يتم اعتراضه من قبل الآخرين قبل أن يصل إلينا. نحن لسنا مسؤولين عن أمان المعلومات الموجودة في الرسائل الإلكترونية المرسلة عبر الإنترنت.
القانون المطبق
هذا موقع مقره الولايات المتحدة الأمريكية ويخضع للقانون الأمريكي. إذا كنت تصل إلى موقعنا من موقع خارج الولايات المتحدة، فإنك بذلك توافق على أن استخدامك لموقعنا وجمعنا واستخدامنا لمعلوماتك الشخصية والمعلومات الشخصية المحددة يخضع لسياسة الخصوصية هذه. عندما تقدم معلومات شخصية أو معلومات شخصية محددة إلينا، فأنت توافق على السماح لنا ولشركاتنا الفرعية والشركات التابعة بالوصول إلى هذه المعلومات وتخزينها واستخدامها في أي مكان في العالم نقوم فيه نحن وشركاتنا الفرعية والتابعة بالأعمال التجارية، سواء داخل الولايات المتحدة أو خارجها.
خصوصية الأطفال
موقعنا مُعد لتقديم معلومات عامة عن شركات سيدا وخدماتها. لن نقوم عن علم بجمع المعلومات الشخصية من الأطفال دون سن 13 عامًا، كما لن نسمح عن علم للأطفال دون سن 13 عامًا باستخدام ميزات معينة في موقعنا بدون موافقة ولي أمر الطفل. لن نقوم عن علم بالكشف عن المعلومات الشخصية التي تم جمعها من الأطفال. إذا علمنا بأن طفلًا دون سن 13 عامًا قدم لنا معلومات شخصية، نتخذ خطوات فورية لحذف هذه المعلومات.
روابط لمواقع الطرف الثالث
قد يقدم موقعنا روابط لمواقع تشغلها أطراف ثالثة تجمع المعلومات الشخصية و/أو المعلومات الشخصية المحددة للهوية. نحن لا نتحكم ولا نتحمل المسؤولية عن سياسات الخصوصية، الممارسات، و/أو محتوى مثل هذه المواقع الخاصة بأطراف ثالثة. أي معلومات شخصية أو معلومات شخصية محددة للهوية تُجمع على موقع طرف ثالث تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بذلك الموقع. يرجى الاتصال مباشرة بموقع الطرف الثالث للحصول على مزيد من المعلومات حول خصوصية معلوماتك الشخصية أو المعلومات الشخصية المحددة للهوية.
لا تتبع
موقعنا الإلكتروني غير مُعد حاليًا للاستجابة لإشارات عدم التتبع المرسلة من المتصفحات.
الإفصاح للحكومة
نحتفظ بالحق في مراقبة والكشف، دون موافقتك، عن أي اتصالات أو معلومات شخصية أو معلومات شخصية محددة، عند الطلب من قبل المحاكم أو الوكالات الحكومية أو سلطات إنفاذ القانون.
أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه
للأسئلة أو الاستفسارات المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه أو معلوماتك الشخصية والمعلومات الشخصية المحددة، يرجى التواصل مع inquiry@cedaorg.net وسنبذل جهوداً معقولة للرد على هذه الأسئلة والمخاوف.