CEDA Family Talks: Diversiteit & Inclusie

Jermaine (links) is een Productiesupervisor. Charis (rechts) is een Energie-auditor. Ze werken beiden met ons team voor Woningisolatie.

Dit is wat ze zeiden:

Hoe lang werk je al bij CEDA en waarom geniet je van de werkomgeving?

Jermaine: Ik werk nu al 14 jaar bij CEDA. Ik heb de unieke ervaring gehad om als Energie-efficiëntie Technicus en Productiesupervisor te werken. In deze functies was mijn kantoor elke dag een ander klantenhuis. Ik zeg graag dat mijn kantoor dagelijks veranderde, wat me de kans gaf om zoveel te zien en te leren over hoe we dagelijks een impact hebben op het leven van mensen. De omgeving bij CEDA is voor mij een onbaatzuchtige omgeving. We proberen voortdurend te helpen en een positieve invloed te hebben op de mensen en gemeenschappen die we dienen.

Charis: Ik werk sinds augustus 2017 als Energie Auditor voor CEDA. Als Energie Auditor heb ik de kans gekregen om het eerste aanspreekpunt te zijn in de woning van de klant, om hen te onderwijzen over alle diensten die de afdeling weerbestendigheid biedt, en om hen te informeren over de werkelijke staat van hun huis. Het getuige zijn van de vreugde en vaak ook de opluchting op de gezichten van onze klanten, dat we hier zijn om te helpen, is het meest lonende aspect van mijn baan.

Hoe bevordert de cultuur van CEDA volgens u diversiteit en inclusie?

Jermaine: Ik geloof dat het van bovenaf begint; we hebben een diverse groep in de Raad van Bestuur. Ik heb de kans gehad om met een paar van hen te werken en ze zijn gepassioneerd over het horen van iedereen die betrokken is – en ze nemen wat je zegt ter harte. We hebben ook een zeer benaderbare President en CEO in de heer Harold Rice. Je kunt letterlijk naar hem toe lopen in de gang om een echt gesprek te hebben over wat je voelt. Hij zal betrokken zijn en met je opvolgen over je gedachten en gevoelens.

Charis: CEDA bevordert diversiteit en inclusie door een diverse groep mensen aan te nemen. Dit geeft ons personeel de kans om onze verschillen gevierd te zien en stelt ons in staat om voortdurend te werken aan, en te verbeteren, psychologische veiligheid op de werkplek. Ik wil ook onze HR-directeur Paul Lalonde erkennen voor het bevorderen van een anti-racismecultuur binnen onze CEDA-familie. Deze inspanning geeft me plezier omdat ik weet dat ons personeel zich dagelijks actief inzet voor onze mensen in de gemeenschap, die achtergesteld en onderdrukt zijn, met een open hart.

Waarom zou diversiteit en inclusie onder het personeel cruciaal zijn voor het succes van CEDA in de Chicagoland gemeenschap?

Jermaine: Diversiteit en inclusie onder het personeel is wat CEDA succesvol maakt. We leven in de gemeenschappen die we dienen, dus we kennen de behoeften. Chicago en het gebied rondom Chicago zijn zeer gesegregeerd. Als we personeel uit deze gesegregeerde gemeenschappen kunnen aannemen en iedereen onder één paraplu kunnen krijgen, werkend aan de strijd tegen armoede, kunnen we het op elke mogelijke manier aanpakken. Onze leiders bij CEDA zorgen ervoor dat iedereen zich gewaardeerd en geaccepteerd voelt, ongeacht wie ze zijn.

Charis: Het hebben van een divers team heeft invloed op onze klanten en ons vermogen om hen te dienen. CEDA werkt samen met organisaties zoals het Inner City Muslim Action Network (IMAN) om nieuwe gemeenschappen te bereiken. Voor mij betekent het dat ik naar een gemeenschap ga die we bedienen waar de meerderheid van onze klanten eruitziet als ik, dat ik me authentieker verbonden voel en beter in staat ben om mee te leven en sympathie te tonen.

Hoe beïnvloedt de diversiteit van CEDA onze klanten en ons vermogen om hen te dienen?

Jermaine: Een divers team maakt ons alleen maar beter in het aanpassen aan veranderingen en verschillen. Het maakt ons op zijn beurt beter in het bedienen van onze klanten.

Charis: Een personeelsbestand dat een afspiegeling vormt van de gemeenschappen die we bedienen, stelt ons in staat om met passie oplossingen te creëren die goed aanvoelen voor onze gemeenschappen.

Heb je interesse om deel uit te maken van de CEDA Familie? Bekijk onze openstaande vacatures!