현장에서 보는 것: 가정 날씨 방지

우리는 이 시기가 고객들에게 얼마나 도전적일 수 있는지 알고 있습니다. 유틸리티 회사들이 서비스 중단을 유예하고 있지만, 많은 경제적으로 어려움을 겪고 있는 개인과 가정들은 여전히 집에서 문제에 직면하고 있습니다. 실직이 증가함에 따라 많은 사람들이 약, 음식, 그리고 집을 위한 난방과 같은 기본적인 필요 사이에서 결정을 강요받고 있습니다. 이러한 스트레스 요인들이 가정교육과 중요한 순간들을 놓치는 정서적 트라우마를 다루는 것과 결합되어 많은 사람들을 절망에 빠뜨렸습니다.

“앤지처럼 틴리 파크에서 홀로 아이들을 키우는 엄마들이 있습니다. CEDA의 지원을 받아 그녀는 자신의 집을 데우기 위한 난방기를 교체할 수 있었고, 이 '새로운 정상' 속에서 아이들을 지원하며 미래를 위해 나아갈 수 있었습니다.”

사업체들이 문을 닫기 시작했을 때, 앤지는 가족을 부양할 직업과 안정적인 수입을 잃었습니다. 그러다가 그녀의 난방기가 고장 나면서 추운 날씨에 아이들과 함께 버텨야만 했습니다. 중고 난방기 설치에 엄청난 비용을 청구받았고 – 이는 치명적인 일산화탄소 중독을 초래할 수 있습니다 – 앤지의 친구는 그녀에게 CEDA에 전화할 것을 추천했습니다. 24시간 이내에, CEDA는 파트너들과 연결하여 장비를 갖추고 그녀의 난방기를 교체할 수 있었습니다.

그것뿐만 아니라, CEDA는 일산화탄소 및 연기 감지기와 에너지 절약 및 요금을 낮출 수 있는 방법에 대한 주제가 포함된 스마트 온도조절기도 제공했습니다.

“이것은 우리가 봉사하는 사람들의 삶에 회복력을 구축하는 많은 방법들 중 하나에 불과합니다. 우리의 일은 고객들이 많은 저소득층이 직면하는 장애물을 극복할 기회를 제공합니다.” - 존 패디, 날씨화 프로그램 디렉터, CEDA, 위 사진

우리 유틸리티 프로그램 매니저인 셀리나 콜론은 이 격리 시기 동안 앤지와 그녀의 가족이 지원받고 있다고 느끼도록 지속적으로 연락을 취하고 있습니다. 우리의 다른 서비스들, 예를 들어 FsACE와 연결시켜주고 긍정적인 마음을 유지하도록 격려하고 있습니다.

앤지와 그녀의 아름다운 아이들.

이제, 오늘 그리고 앞으로 수년간, 이 젊은 어머니는 하나의 장애물을 덜어내고 자신과 자녀들을 위한 더 강한 미래를 구축할 기회를 갖게 되었습니다.

우리는 커뮤니티를 지원할 기회를 제공해 준 파트너사인 Resources Innovations, NICOR, D&R Construction 그리고 Nick & Eddie Construction에게 감사의 말씀을 전합니다.

서비스 찾기

우리가 함께 이 전례 없는 COVID-19 상황을 겪으면서, 우리의 초점은 위기에 처한 사람들에게 필수 서비스를 제공하는 것과 기본적인 필요를 충족시키지 못하는 주민들과 이웃들을 돕는 것에 맞춰질 것입니다.

당신 또는 당신이 사랑하는 사람이 날씨 대비 지원을 받고 새로운 신청서 접수나 가정 내 서비스 재개 시 알림을 받고 싶으시면, 모든 미래 업데이트에 대해 알림을 받으실 수 있도록 wxcustomerservice@cedaorg.net으로 연락해 주세요.

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