تحت الضوء: تعرف على برنيدا

تعمل خدمات الطاقة في CEDA على تعويض فواتير الخدمات الشهرية، مما يسمح للعائلات بتلبية الاحتياجات الأساسية الأخرى. تشمل برامج القسم LIHEAP (برنامج المساعدة في طاقة المنازل للدخل المنخفض)، الذي يقدم للأسر مساعدة شهرية أو دفعة لمرة واحدة نحو فواتير الخدمات؛ وبرنامج Peoples Gas Share the Warmth، وبرنامج ComEd Residential Special Hardship، الذي يساعد الأسر في تسديد الأرصدة المستحقة.

شاركت برنيدا تجربتها الأخيرة مع البرنامج وكيف تمكنت من قيادة جارتها إلى أحد مواقع الاستقبال التابعة لشركائنا في حيهم بعد علمها بحاجتهم في تلك اللحظة. قالت برنيدا:

“جاءني الصبي الصغير لجيراني ذات يوم وطلب مني شمعة، فسألته ماذا تريد بشمعة، فأجابني قائلاً: السيدة بي، انقطعت الكهرباء لدينا. أعطيته علبة شموع وترددت في [ما إذا كان يجب علي] أن أذهب لأتحدث مع والدته.” – برنيدا دي

تحدثت برنيدا عن كيف أخذت جارتها في اليوم التالي إلى أحد المواقع وتمكنت من استعادة خدماتها. نحن نقدر قادتنا المجتمعيين مثل برنيدا الذين دائمًا ما يكونون على استعداد لمشاركة تجاربهم وإرشاد الناس إلى الخدمات التي نقدمها! شكرًا لكِ برنيدا ولجميع سفرائنا الآخرين في شيكاغولاند! بفضلكم جميعًا وقصصكم، نحن مشجعون على الاستمرار في العمل الذي نقوم به!