现场视角：家庭节能改造
“现在，及时高效的紧急支援对我们的客户来说比以往任何时候都更为关键。我们的节能团队继续他们的工作，以稳定我们在库克县的客户和社区。”
我们知道这段时间对我们的客户来说可能有多么具有挑战性。尽管公用事业公司暂停了断电断水，但许多经济上有困难的个人和家庭仍然面临着家中的问题。随着失业人数的增加，许多人被迫在基本需求如药品、食物和家庭取暖之间做出选择。这些压力因素加上在家教育以及处理错过关键时刻的情感创伤，使许多人陷入了绝望。
“她们就像安吉这样的女性，一个在廷利公园的单身妈妈。在CEDA的帮助下，她得以更换了供暖炉以取暖她的家，支持她的孩子们适应这个‘新常态’，并为未来打下基础。”
当企业开始关闭时，Angie 发现自己失去了工作和稳定的收入来支持她的家庭。接着，她的炉子坏了，让她和孩子们不得不忍受寒冷的天气。在收到安装二手炉子的天价报价后——这可能会导致致命的一氧化碳中毒——Angie 的朋友建议她打电话给CEDA。在24小时内，CEDA能够与我们的合作伙伴联系，穿上装备并更换了她的炉子。
这还不是全部，CEDA还提供了一氧化碳和烟雾探测器以及一个智能恒温器，并就如何节能降低账单提供了相关主题讨论。
“这只是CEDA在我们服务的人们的生活中建立韧性的众多方式之一。我们的工作为我们的客户提供了克服许多低收入人群面临的障碍的机会。” - CEDA的节能改造主任约翰·帕迪（John Pady），如上图所示
我们的公用事业项目经理萨琳娜·科隆一直保持联系，并确保安吉和她的家人在这段孤立时间里感到有所支持。将她与我们的其他服务联系起来，比如FsACE，并鼓励她保持积极态度。
安吉和她漂亮的孩子们。
现在、今天以及未来的岁月里，这位年轻的母亲少了一个障碍，有了更多机会为自己和孩子们建设一个更加坚强的未来。
我们想要感谢我们的合作伙伴Resources Innovations、NICOR、D&R Construction以及Nick & Eddie Construction给予我们支持社区的机会。
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在我们一起度过这场史无前例的COVID-19疫情时，我们的重点是保持向危机中的人们提供必要服务，并帮助那些无法满足基本需求的居民和邻居。
如果您或您所爱的人需要节能改造支持并且想在新的申请将被接受或居家服务恢复时收到通知，请通过wxcustomerservice@cedaorg.net与我们联系，以确保您能获得所有未来更新的提醒。
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