معرفی مشتری: آشنایی با برنیدا
کارمندان CEDA به تازگی با برنیدا تماس گرفتند که در مورد برنامه‌های خدمات انرژی CEDA و کمکی که از آن برای قبض گاز و برق خود به دست آورده بود، صحبت کرد. برنیدا تجربیات خود را از استفاده از این برنامه زمانی که هیچ راه دیگری برای روشن کردن امکانات خود نداشت، توصیف کرد و حالا او این اطلاعات را با جامعه خود به اشتراک می‌گذارد.
خدمات انرژی CEDA به تعدیل بیل‌های ماهانه‌ی مصرفی کمک می‌کند، که این امر به خانواده‌ها اجازه می‌دهد تا به نیازهای اساسی دیگر برسند. برنامه‌های این بخش شامل LIHEAP (برنامه کمک هزینه انرژی خانه‌های با درآمد پایین) می‌شود، که به خانواده‌ها کمک ماه به ماه یا پرداخت یکباره‌ای به سمت بیل‌های مصرفی ارائه می‌دهد؛ Peoples Gas Share the Warmth، و ComEd Residential Special Hardship، که به خانواده‌ها در پرداخت بدهی‌های معوقه‌ی خود کمک می‌کند.
برنیدا تجربه اخیر خود را با برنامه به اشتراک گذاشت و چگونگی رهبری همسایه خود به یکی از سایت‌های ثبت نام شرکای ما در محله‌شان پس از آگاهی از نیاز آنان بیان کرد. برنیدا گفت:
«پسربچه همسایه‌مان یک روز آمد و از من شمع خواست و من پرسیدم برای چه شمع می‌خواهی و او گفت خانم بی، برق‌هایمان قطع شده است. من یک بسته شمع به او دادم و با خودم کلنجار رفتم که [آیا باید] با مادرش صحبت کنم.» – برنیدا دی
برنیدا نقل کرد که چگونه او همسایه‌اش را روز بعد به یکی از مکان‌ها برد و توانست خدماتش را دوباره برقرار کند. ما از رهبران جامعه‌مان مثل برنیدا که همیشه حاضر به به اشتراک گذاشتن تجربیات‌شان و رهبری مردم به سمت خدماتی که ما ارائه می‌دهیم، قدردانی می‌کنیم! از تو برنیدا و تمام سفیران دیگر منطقه شیکاگو تشکر می‌کنیم! به خاطر شما و داستان‌هایتان، ما تشویق می‌شویم که کاری را که انجام می‌دهیم ادامه دهیم!
خبرنامه
به خانوادهٔ CEDA بپیوندید
با پیوستن به فهرست ایمیل ما، از تمام برنامه‌ها، ابتکارات، و رویدادهای CEDA باخبر بمانید.