क्षेत्र से दृश्य: घर का मौसमीकरण

हम जानते हैं कि हमारे ग्राहकों के लिए यह समय कितना चुनौतीपूर्ण हो सकता है। जबकि उपयोगिता कंपनियां बंद होने को निलंबित कर रही हैं, कई आर्थिक रूप से चुनौतीपूर्ण व्यक्ति और परिवार अभी भी अपने घर में मुद्दों का सामना कर रहे हैं। नौकरी की हानि बढ़ते हुए, कई लोगों को बुनियादी जरूरतों जैसे दवा, भोजन और अपने घर के लिए गर्मी के बीच एक निर्णय लेने के लिए मजबूर किया जा रहा है। इन तनावों के साथ होमस्कूलिंग और महत्वपूर्ण क्षणों को याद करने की भावनात्मक आघात से निपटने के कारण कई लोग निराशा में हैं।

“वे महिलाएं हैं जैसे कि एंजी, टिनले पार्क में एक अकेली माँ। CEDA के समर्थन से, वह अपने घर को गर्म करने के लिए अपने फर्नेस को बदलने में सक्षम हुई, इस 'नए सामान्य' के दौरान अपने बच्चों का समर्थन कर सकी और भविष्य के लिए निर्माण कर सकी।”

जब व्यवसाय बंद होने लगे, तो एंजी अपने परिवार का समर्थन करने के लिए नौकरी और स्थिर आय के बिना पाई गई। फिर, उसका फर्नेस खराब हो गया जिससे वह और उसके बच्चे ठंडे मौसम का सामना करने लगे। इस्तेमाल किए गए फर्नेस की स्थापना के लिए आसमान छूती कीमतों के उद्धरण प्राप्त करने के बाद – जो घातक कार्बन मोनोऑक्साइड विषाक्तता का कारण बन सकता था – एंजी की एक दोस्त ने उसे CEDA को कॉल करने की सलाह दी। 24 घंटों के भीतर, CEDA हमारे साझेदारों से जुड़ने में सक्षम था, तैयार हो गया और उसके फर्नेस को बदल दिया।

यही सब नहीं, CEDA ने कार्बन मोनोऑक्साइड और धुआँ डिटेक्टर के साथ-साथ एक स्मार्ट थर्मोस्टैट भी प्रदान किया, जिसमें ऊर्जा की बचत कैसे करें और उसके बिल कैसे कम करें इस पर विषय शामिल थे।

“यह उन कई तरीकों में से एक था जिससे CEDA उन लोगों के जीवन में लचीलापन बनाता है जिनकी हम सेवा करते हैं। हमारा काम हमारे ग्राहकों को उन बाधाओं को पार करने का अवसर प्रदान करता है जिनका सामना कई कम आय वाले लोग करते हैं।” - जॉन पैडी, मौसमीकरण के निदेशक, CEDA, ऊपर चित्रित

हमारे उपयोगिता कार्यक्रम प्रबंधक, सलीना कोलोन, ने संपर्क बनाए रखा है और सुनिश्चित किया है कि एंजी और उनका परिवार इस पृथकता के समय में समर्थित महसूस करें। हमारी अन्य सेवाओं के साथ उनका संपर्क कराते हुए, जैसे कि FsACE, और उन्हें सकारात्मक रहने के लिए प्रोत्साहित करना।

एंजी और उसके सुंदर बच्चे।

अब, आज और आने वाले वर्षों में, इस युवा माँ के सामने एक कम बाधा है और उसे अपने और अपने बच्चों के लिए एक मजबूत भविष्य बनाने का अवसर मिला है।

हम अपने समुदाय का समर्थन करने के अवसर के लिए हमारे साझेदारों Resources Innovations, NICOR, D&R Construction और Nick & Eddie Construction का धन्यवाद करना चाहेंगे।

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हम जैसे-जैसे इस अभूतपूर्व COVID-19 स्थिति को साथ में जी रहे हैं, हमारा ध्यान आपातकालीन सेवाओं को लोगों के लिए उपलब्ध रखने पर होगा, और उन निवासियों और पड़ोसियों की मदद करने पर होगा जो अपनी मूलभूत आवश्यकताओं को पूरा करने में असमर्थ हैं।

यदि आपको, या आपके किसी प्रियजन को मौसमीकरण सहायता की आवश्यकता है और नए आवेदनों को स्वीकार किए जाने या घर में सेवाएं फिर से शुरू होने की सूचनाएं प्राप्त करने के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें wxcustomerservice@cedaorg.net ताकि आप सभी भविष्य के अपडेट्स पर सूचित रहें।

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